Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar Gerent365, usted acepta cumplir con estos términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando cambios significativos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

2. Descripción del Servicio

Gerent365 es una plataforma de gestión empresarial que incluye control de asistencia, gestión de horarios, cálculo de nómina, reportes y otras funcionalidades de administración de personal. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual o anual.

3. Cuentas y Responsabilidades

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado. Gerent365 no será responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta si dicho uso ocurrió por negligencia en la protección de sus credenciales.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma Gerent365, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos, textos, gráficos e interfaces, es propiedad exclusiva de Gerent365 y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los datos que usted ingresa en la plataforma (información de empleados, horarios, nóminas, etc.) son y seguirán siendo de su propiedad. Gerent365 no reclama ningún derecho de propiedad sobre sus datos y únicamente los utiliza para proporcionar el servicio contratado.

5. Uso Aceptable

Al utilizar Gerent365, usted se compromete a no:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas, sistemas o redes sin autorización.
• Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
• Utilizar la plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.
• Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas.

La violación de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta.

6. Pagos, Cancelación y Reembolsos

Las suscripciones se facturan de forma recurrente según el plan seleccionado. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalidades. Al cancelar, mantendrá acceso hasta el final del período de facturación actual.

Política de reembolsos: Si no está satisfecho con el servicio, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días desde la fecha de su suscripción o renovación. Después de este período, no se emitirán reembolsos por el período en curso, pero la cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación.

7. Terminación del Servicio

Gerent365 se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta bajo las siguientes circunstancias:

• Violación de estos términos de servicio o de la política de uso aceptable.
• Falta de pago después de 15 días de la fecha de vencimiento.
• Actividad fraudulenta o ilegal detectada en la cuenta.
• Solicitud expresa del titular de la cuenta.

En caso de terminación, le notificaremos por correo electrónico y tendrá 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados permanentemente.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Gerent365, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja del uso indebido de la plataforma, la violación de estos términos, o la infracción de derechos de terceros por su parte.

9. Limitación de Responsabilidad

Gerent365 se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Jurisdicción Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América y el Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Puerto Rico.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbanos a [email protected].